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Eu só tenho que parabenizar e agradecer por todo o serviço prestado pela UPGrade. Eles têm revolucionado a gestão de TI, de CFTV e de telefone aqui na empresa. Tínhamos um déficit muito grande de retorno de técnico de suporte de manutenção. É uma equipe inovadora, muito competente. E hoje eu posso dizer que temos sim, uma gestão e que funciona. Tudo o que foi apresentado em proposta inicial está sendo cumprido rigorosamente por eles, só tenho a agradecer a toda equipe. Muito obrigado!

Em todas as oportunidades que preciso de suporte técnico, todos sempre se mobilizam para resolver a questão de forma eficiente e objetiva.

Tínhamos uma infraestrutura bem precária, bem iniciante, não existia uma infraestrutura de TI descente. Travava muito o nosso sistema. E depois que contratamos a UPGrade não tem mais travamento. Eles fazem o monitoramento das máquinas, então, quando dá algum problema ou quando eles percebem alguma demanda, eles imediatamente entram em contato. Realmente é um serviço que eu só tenho a elogiar. Toda a parte de infraestrutura eles refizeram de telefonia, de rede repassaram todo o cabeamento. Hoje a gente tem um rack, uma estrutura de empresa grande mesmo. 𝐅𝐨𝐢 𝐨 𝐦𝐞𝐥𝐡𝐨𝐫 𝐢𝐧𝐯𝐞𝐬𝐭𝐢𝐦𝐞𝐧𝐭𝐨 𝐪𝐮𝐞 𝐞𝐮 𝐩𝐨𝐝𝐞𝐫𝐢𝐚 𝐭𝐞𝐫 𝐟𝐞𝐢𝐭𝐨 𝐚𝐭𝐮𝐚𝐥𝐦𝐞𝐧𝐭𝐞 𝐧𝐚 𝐞𝐦𝐩𝐫𝐞𝐬𝐚, 𝐟𝐨𝐢 𝐢𝐬𝐬𝐨, 𝐟𝐨𝐢 𝐭𝐞𝐫 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐫𝐚𝐭𝐚𝐝𝐨 𝐚 𝐔𝐏𝐆𝐫𝐚𝐝𝐞 𝐓𝐈.

“Conseguimos contratar a Upgrade TI, uma empresa excelente com profissionais jovens e ágeis, que estão sempre atentos e quando são solicitados atendem quase que de forma imediata (...) A Upgrade TI realmente é uma empresa que mudou todo o nosso trabalho e vem aumentando a produtividade da equipe. Isso não tem preço, sem falar no bom atendimento.”

Upgrade TI é um de nossos fornecedores mais confiáveis. Desde que decidimos trabalhar juntos, UPGrade TI fornece os melhores serviços, sempre prestativos e rapidez em solucionar qualquer chamado.

Sempre que abrimos um chamado, que por sinal é prático e fácil, todos se mobilizam quase que de forma imediata para resolver a questão de forma eficiente e objetiva. Excelência em atendimento e serviço.

A diretoria tá gostando bastante da atenção que vocês têm dado, toda a parte do projeto que ajudaram a gente. Parte que vocês fizeram pra gente o contato com as operadoras para poder escolher uma melhor operadora que nos atendesse, eles estão bastante satisfeitos com o serviço. Nem se compara com os problemas que a gente tinha com a outra empresa. Cuidar da nossa internet que eram muitos problemas, eles têm elogiado bastante o serviço de vocês. Inclusive quando a gente precisa que alguém vá presencialmente, o atendimento é muito rápido e muito eficiente. Então assim, só para te dá os parabéns e que você também dê os parabéns a sua equipe.

Dispositivos Gerenciados

Atendimentos

Clientes Satisfeitos