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O que é Field Service em TI? Conheça suas vantagens para empresas

O suporte de TI oferece uma grande diversidade de serviços para o usuário. Mas quando se trata de um suporte presencial, o Field Service em TI ou “serviço de campo” – como também é conhecido – entra em atividade para ajudar nas soluções. Esse tipo de serviço de TI proporciona ao usuário um suporte presencial, onde o analista vai até o local e soluciona problemas de alta complexidade em equipamentos

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