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Provavelmente você já deve ter conversado com um Chatbot, mesmo que não soubesse que era um, pois eles estão cada vez mais presentes em nosso dia a dia. Mas você sabe o que são Chatbots, como eles funcionam, quais são os seus tipos, vantagens e desvantagens, como implementar em sua empresa e qual o futuro da tecnologia? Se você quer saber tudo sobre Chatbots, continue lendo este artigo.

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